Conditions de service
1. Produits
Les produits proposés sont des préparations culinaires réalisées sur place à partir d’ingrédients frais.
Les visuels sont non contractuels.
2. Commande
Toute commande validée en ligne vaut acceptation des présentes conditions.
La commande devient définitive après confirmation du paiement.
KALBAS® se réserve le droit d’annuler une commande en cas :
- d’indisponibilité exceptionnelle
- d’erreur manifeste
- de force majeure
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation.
4. Paiement
Le paiement s’effectue via une solution sécurisée conforme aux normes PCI-DSS.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire
- Titres-restaurant dématérialisés
Les transactions sont traitées par un prestataire sécurisé.
5. Retrait des commandes
Les commandes sont à retirer à l’adresse du restaurant, aux horaires sélectionnés.
Le client s’engage à respecter le créneau choisi.
En cas de non-retrait, aucun remboursement ne pourra être exigé.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.
7. Responsabilité
KALBAS® ne saurait être tenu responsable :
- d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté
- d’une interruption temporaire du site
- d’un retard lié à un cas de force majeure